2024/10/19
インターネットって便利ですけど
皆様こんにちは。東京支社の井口です。私は東京で建築・不動産の営業をしていますが、インターネットの普及で建築図面や不動産の売買の概要書や、契約書の案文等も送ってもらえる等大変便利になりました。
少し前の話になりますが、コロナで、リモート会議や在宅業務が出来るようになったのもインターネットのおかげです。しかしながら、建築・不動産業界は現場主義ですし、営業活動もお客様の資産を預かる仕事なので、中々メールや、リモートだけの打合せで終わらせるのは難しいです。特に住宅の建築は、打合中、こちらからの提案に対してお客様の表情や息ずかい、会話の中から、お客様がどう感じておられるのか営業マンが想像することで、お客さまの顕在化したニーズはもとより潜在的なニーズまで感じ取る事が出来ると考えています。
建築や、不動産売買でお客様の顕在化したニーズを解決する事は当然として、お客様も気が付いていない潜在的なニーズを建築・不動産の専門家である私たちデバイスの営業マンがお客様にお話しして、説明して解決していくことで本当の意味での信頼を得ることが出来ると思います。これは、幾らインターネットが便利になったりしても、お客様と対面でお話をしていかないと出来ない事だと思います。
そういう事を継続出来る営業マンでいたいし、そうなりたいと思っています。
なんて事を書いてくると、私が古い人間だと思われっるかも知れませんがそんな事ないですよ。インターネットも良く使ってますよ。今日だって大谷さんが初回でホームラン打ったのも、通勤中の電車の中で抑えていますから（笑）。
今後もインターネットと、昔ながらの対面営業を大事にしながら頑張りますので、もし何か不動産や、建築の事でちょっとでも話を聞いてみたいと思ったらご連絡下さい。
井口智雄
